logo Aanmelden

Algemene voorwaarden en bepalingen

Algemene Voorwaarden

  1. Acceptatie van de VoorwaardenDoor gebruik te maken van ons platform, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") hebt gelezen, begrepen en akkoord gaat met de bepalingen. Als u het niet eens bent met een van deze Voorwaarden, gebruik dan ons platform niet.

  2. Geschiktheidseisen

  • U moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied) om ons platform te gebruiken.
  • U moet tijdens de registratie nauwkeurige en volledige informatie verstrekken.
  • Uw account kan worden beëindigd als we reden hebben om aan te nemen dat u onder de 18 jaar bent of dat enige verstrekte informatie onjuist is.
  1. Geografische Beperkingen

Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot ons platform te beperken op basis van uw locatie. Als u probeert toegang te krijgen tot ons platform vanuit een beperkt rechtsgebied, kunnen we uw account blokkeren en/of deze Voorwaarden beëindigen.

  1. Registratieregels voor Accounts
  • U moet slechts één (1) account per persoon aanmaken.
  • U bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens.
  • U stemt in met het verstrekken van waarheidsgetrouwe en nauwkeurige informatie tijdens de registratie en om eventuele wijzigingen tijdig bij te werken.
  1. Identiteitsverificatie en KYC

Wij kunnen te allen tijde om identiteitsverificatie vragen, inclusief maar niet beperkt tot:

  • Paspoort of identiteitsbewijs (rijbewijs, etc.)
  • Bewijs van adres
  • Andere documenten zoals wettelijk of regulering vereist
  1. Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging
  • U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw accountinformatie.
  • Wij raden aan sterke wachtwoorden te gebruiken en deze vertrouwelijk te houden.
  1. Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging

U stemt ermee in uw inloggegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik, inclusief maar niet beperkt tot:

  • Kiezen van een veilig wachtwoord
  • Het vertrouwelijk houden
  • Niet delen of opslaan op onveilige locaties
  1. Beperkt Gedrag en Verboden Activiteiten
  • U bent verboden deel te nemen aan enig gedrag dat in strijd is met deze Voorwaarden.
  • Wij kunnen de toegang beperken of uw account beëindigen als we reden hebben om aan te nemen dat u betrokken bent bij beperkte of verboden activiteiten.
  1. Multi-Accounting en Fraude Preventie

Wij behouden ons het recht voor om multi-accounting (het aanmaken van meerdere accounts met dezelfde gegevens) te monitoren, te onderzoeken en te voorkomen.

  • Als u schuldig wordt bevonden aan het aanmaken van valse profielen, worden bonussen niet uitbetaald.
  1. Bonus- en Promotievoorwaarden
  • U stemt ermee in om onze bonusvoorwaarden te volgen in alle promotionele aanbiedingen.
  • Alle bonussen worden naar ons goeddunken toegekend.
  1. Inzet- en Speelvoorwaarden

U moet voldoen aan de inzetvereisten voor elke promotie of aanbieding.

  • Het niet voldoen aan deze vereisten leidt tot verlies van het bonusgeld of winsten die verband houden met die specifieke aanbieding.
  1. Voorkoming van Bonusmisbruik
  • Wij behouden ons het recht voor om een promotie te beperken, in te houden of te annuleren als we menen dat deze is misbruikt.
  • Voorbeelden van misbruik zijn (maar zijn niet beperkt tot) het aanmaken van dubbele accounts of het gebruik van ongeoorloofde software om een oneerlijk voordeel te behalen.
  1. Stortingen en Opnames

Voor stortingen:

  • U moet een geldige betaalmethode gebruiken die overeenkomt met uw accountgegevens.
  • Gestorte middelen kunnen alleen worden opgenomen in overeenstemming met deze Voorwaarden en toepasselijke wetten/regelingen.
  1. Verificatie Voorafgaand aan Opname
  • Een geldig identiteitsbewijs en bewijs van adres kunnen vereist zijn voor alle opnames.
  • Wij behouden ons het recht voor om aanvullende documentatie te vragen indien nodig.
  1. Verwerkings- en Beoordelingsprocedures
  • U stemt ermee in dat eventuele geschillen die voortvloeien uit dit beoordelingsproces onderhevig zijn aan onze interne geschillenbeslechtingsprocedures, inclusief maar niet beperkt tot:
  1. Verwachtingen rondom Verantwoord Gokken
  • Wij moedigen verantwoord spelen aan.
  • Als u het gevoel heeft dat uw gokgewoonten problematisch of overmatig zijn geworden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
  1. Zelfuitsluiting en Accountbeperkingen

U kunt zelfuitsluiting aanvragen door contact op te nemen met de klantenservice:

  • Eventuele resterende saldi worden niet uitbetaald totdat de zelfuitsluiting is opgeheven.
  1. Spel eerlijkheid en RNG-systemen
  • Onze spellen zijn onderworpen aan random number generators ("RNG's").
  • Wij zorgen ervoor dat RNG's regelmatig worden gecontroleerd door een onafhankelijke derde partij (zoals voorgeschreven door toepasselijke wetten/regels).
  1. Technische Onderbrekingen of Ongeldige Gameplay

Wij kunnen niet garanderen dat de service ononderbroken is.

  • Alle spelresultaten, saldo-updates en stortingen/opnames kunnen onderhevig zijn aan technische onderbrekingen.
  1. Schorsing of Sluiting van Accounts
  • Wij behouden ons het recht voor om uw account om welke reden dan ook die wij noodzakelijk achten te schorsen of te sluiten, inclusief maar niet beperkt tot:
  1. Intellectuele Eigendom en Eigendom van het Platform

U erkent dat alle rechten, titel en belang in ons platform uitsluitend in bezit zijn van Smash Casino, zijn dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen.

  1. Beperking van Aansprakelijkheid
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade of verliezen voortvloeiend uit deze Voorwaarden.
  • Onze aansprakelijkheid is strikt beperkt tot het bedrag dat u bij ons hebt gestort.
  1. Wijziging van Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving:

  • Onze voorwaarden te wijzigen
  • Nieuwe regels en reguleringen toe te voegen
  1. Contact- of OndersteuningsrichtlijnenVoor vragen met betrekking tot uw account of speelproblemen:
  1. Toepasselijke Licentie of Regelgevende Toezicht

Ons platform is onderworpen aan verschillende wetten, reguleringen en internationale normen die online gaming regelen.

Door deze voorwaarden te accepteren gaat u akkoord dat geschillen die voortvloeien uit uw gebruik van ons platform door middel van bindende arbitrage worden opgelost in overeenstemming met de hierboven gespecificeerde toepasselijke regels.